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購物須知

Shopping Notice

一、購物注意事項
 
1、 網站訂單自下單日起有效期限為一日,超過一日仍未付款者,將取消您的訂單 (如有特殊原因請於一日內主動與我們聯絡)。
 
2、 因使用之電腦螢幕設定不同,所顯示之商品顏色與實際會有些許色差,敬請見諒。
 
3、 商品將於訂單成立並付款完成後三至七個工作日內送達。
 
4、 因宅配運送路線的關係,配送時間也有可能不盡符合您的要求,敬請見諒。如遇商品缺貨、斷貨、新品不良、暇疵導致無法出貨,客服人員將主動與您以電話或 E-mail 通知,煩請留意。
 
5、 若超過七個工作日(不含週六日或國定假日)仍未收到商品,可能是運送的過程中遇到問題(例:指定地點無人簽收或是電話聯絡不上),請您至會員中心「訂單查詢」中確認您的收件地址、聯絡電話是否正確。
 
 
二、 付款方式
 
1、 信用卡付款。(VISA/MasterCard/JCB)
當您選擇線上刷卡方式進行交易時,流程將透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資

分期付款(3期 / 6期):
配合銀行:中信, 台新, 玉山, 台北富邦, 永豐, 國泰, 國泰世華, 華南, 日盛國際商銀, 台灣樂天, 安泰, 聯邦, 兆豐商銀, 台中商銀, 上海, 凱基, 匯豐, 星展,
新光, 臺灣新光, 合作金庫, 彰化, 第一, 元大, 陽信, 臺灣企銀, 華泰, 三信
※線上刷卡可於結帳時選擇分期付款方式,目前提供3期、6期分期零利率服務。
※綠界之合作銀行:https://www.ecpay.com.tw/About/Partnerbank
 
2、 匯款(ATM、銀行轉帳)
使用匯款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路/實體銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
 
3、 黑貓貨到付款(現金支付)
使用貨到付款方式收到商品同時,將消費總金額現金交給宅配人員,貨到付款消費金額不可超過$20,000元。
 
 
三、 運送方式
 
1、 帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。
 
2、 以黑貓宅急便送商品如需面交(限內湖公司), 請電洽客服人員;面交地點:台北市內湖區瑞光路258巷2號。
 
3、 配送範圍:
 
‧台灣本島各縣市(不含郵政信箱)、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島。
 
 
註:以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務
 
 
宜蘭縣-釣魚台列嶼(全)

高雄市-東沙(全)、南沙(全)

澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)

金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)
 
台東縣-蘭嶼(全)
 
有任何問題請您聯絡MASSIMO Galleria客服中心,將由專人為您服務。
(不含週末及國定假日,平日上午十點至下午五點)